COMMUNICATION
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Bien communiqué permet d'éviter bon nombre de problèmes et augmente l'efficacité. Le résultat d'un travail avec une bonne communication entre ces acteurs est meilleurs qu'un travail où personne ne communique.
Sur le pont d'envol, ont évite trop de protocole. On appel la personne par son grade et son nom, puis on lui dis ce qu'on veut. Lorsqu'un gradé donne un ordre à un subordonné, on obéis. Dans le cas d'ordres entre personnes du même grade, le plus jeune obéis au plus ancien. Dans le cas où le capitaine ou un quelconques officiers de départements donnent le commandement à quelqu'un, quelques soit l'ancienneté et le grade de la personne, tous le monde lui obéis.
Dans le cas d'une communication par radio, On commence par donner son nom de code, puis le nom de code de celui à qui on veut s'adresser et on demande confirmation. Si la personne à qui ont veut d'adresser confirme qu'elle est à l'écoute, on dit ce qu'on a à dire puis on demande confirmation. Si la personne à confirmer qu'elle à compris, on annonce la fin de la communication.
Exemple :
1 - Ici Sierra Tango One à Golf Bravo Three, répondez.
2 - Ici Golf Bravo Three à Sierra Tango One, à vous.
1 - J'entre dans la zone d'approche pour un atterrissage d'urgence, à vous.
2 - Bien reçu, à vous.
1 - Compris, terminé.
L'alphabet Alpha, Bravo, Charlie est un moyen de communiquer simple et clair lorsque les communications sont mauvaises.
Alpha / Bravo / Charlie / Delta / Echo / Fox-trott / Golf / Hotel / India / Juliette / Kilo / Lima / Mike / November / Oscar / Papa / Quebec / Roméo / Sierra / Tango / Uniforme / Victor / Whiskey / X-ray / Yankee / Zoulou
Exemple :
Dans le cas où l'ont veux dire bonjour.
Bravo-Oscar-November-Juliette-Oscar-Uniforme-Roméo
B-O-N-J-O-U-R