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En tant que psychologue du navire,sa fonction principale est de veiller à la santé mentale et au moral de l’équipage.
Il est de son devoir d'observer l’équipage et d’œuvrer,en collaboration avec l'officier en second (FO), au maintien de bonnes conditions de travail,au moral de l’équipage, à la participation,à l'anticipation et à la résolution d’éventuels conflits relationnels et d'en aviser le Capitaine.
Il aide l'officier-commandant (CO) à répartir les points de promotion;cette tache étant effectuer également avec l'officier en second (FO).
Le Conseiller doit aussi faire part à Starfleet-Command du taux de participation des officiers (si tout le monde participe) et des conflits qui peuvent avoir lieu au sein de l'équipage.
Il est là pour surveiller que tout se passe bien selon les bonnes mœurs,l'esprit de la Federation, et à ce titre, dépend directement de l'officier-commandant (CO).
Sa fonction lui fait parfois prendre des positions de type diplomatique où son rôle consiste à conseiller le Capitaine lors de négociations, de médiations ou de Premier-Contact avec d'autres peuples.
Le Conseiller dispose de connaissances en matière de sociologie,de psychologie et de philosophie qui doivent lui permettre d'observer et d’interpréter les actions ou réactions des nouvelles cultures rencontrées,d'en interpréter les paroles,les coutumes et les gestes en fonction du système de valeurs de la Fédération mais aussi en fonction des connaissances dont il dispose déjà sur les autres civilisations rencontrées jusqu’ici afin que le Capitaine puisse comprendre ces interlocuteurs, réagir et mener à bien sa mission.
Une négociation, une médiation ou un Premier-Contact pouvant échouer par manque de préparation, par maladresse ou à cause d'une incompréhension, la présence du Conseiller s’avère donc primordiale.
En matière de Diplomatie,son rôle implique également qu'il veille aux protocoles.
Si une nouvelle civilisation est invité à bord du navire pour des pourparlers d’adhésion à la Fédération, que celle-ci est végétarienne et que vous avez prévu de servir des crustacés, la réception risque de tomber à l'eau et de saboter les efforts entreprit jusqu’ici.
C'est pourquoi,le Conseiller a aussi pour responsabilité de veiller sur l'intendance,à la préparation d'une cérémonie ou d'une réception diplomatique à bord du navire et de veiller aux moindres détails (menu,décorations,tenues vestimentaires,coutumes,etc…) afin de faire en sorte de faire la meilleure impression possible.
Le Conseiller (et éventuellement son adjoint) cumule plusieurs fonctions et devoirs à bord des navires d'active :